聯想智慧中國行走進福州丨在數字福建中，看到未來

2020年5月，聯想開始撒下一些火種。

北京、上海、廣州、西安、鄭州、廈門、拉薩、沈陽、合肥、福州……兩年時間里，聯想走過全國100多所城市，將行業智能化的經驗帶給越來越多的伙伴，叩開一扇通向智能化的大門。

近日，聯想智慧中國行走進福州，就數字福建建設與行業伙伴展開討論。會上，聯想分享了38年來在智能制造領域積累的經驗，以及持續賦能產業智能化轉型的解決方案，為數字福建的建設提供了可參考的智能化轉型樣板。

同時，為響應數字福建行動發展，共同助力推進福建省數字化轉型的合作，聯想與福建省電子商務促進會、中海創科技(福建)集團有限公司、福建中信網安信息科技有限公司達成戰略合作，成立福建省數字經濟促進聯盟，并以呼吁企業加快腳步加入數字化轉型隊伍為目的，夯實企業主體的數字化能力，四方攜手為福建數字化轉型探索因地制宜的技術解決方案，從全方面協作為福建數字政府及數字經濟產業賦能。

這也標志著，聯想的“朋友圈”又添一些新伙伴。

在數字福建中，看到未來

福建是數字中國建設的起點。從2000年開展數字福建的建設，20多年來，福建一直堅持貫徹數字福建戰略，大力發展數字經濟，而今，數字經濟已經融入到福建的經濟、政治、文化、社會、生態等方方面面。

目前，福建數字化的水平長期穩居全國前列。今年兩會期間，全國人大代表、福建省委書記、省人大常委會主任尹力發表署名文章《接續推進數字福建建設以信息化驅動現代化》，在其中他特別提到，把數字福建建設作為基礎性先導性工程，全力加快信息化發展，引領全省發展提高效率、提升效能、提增效益。一是持續做大做強做優數字經濟；二是加快打造協同高效的數字政府；三是全面建設共治共享的數字社會。

回顧過去，從數字福建的建設中，我們可以看到未來。

2021年，福建省數字經濟增加值達2.3萬億元、增長15%，占地區生產總值比重約47%；政務服務事項全程網辦比例超80%，“一趟不用跑”比例超90%；5G基站實現縣域地區全覆蓋和95%以上鄉鎮地區覆蓋。

從2018年開始，數字福建峰會落戶福州，今年，數字福建在十四五規劃中被提到了前所未有的高度。數字經濟愈發呈現快速發展的態勢，并正逐步成為福建高質量發展的重要支撐。

不僅是福建，當下的中國，數字化浪潮洶涌而來，實體經濟各領域正面臨全面深刻的數字化轉型。數字經濟與實體經濟深度融合發展，成為各行各業的必經之路。助力各行各業實現實體經濟數字化、推動經濟高質量可持續發展、造福人民的美好生活，逐漸成為中國科技企業的責任和擔當。

38年沉淀

聯想的智能化轉型賦能者之路

從中關村走向世界，從1984年到如今，聯想始于硬件，搶灘智能化時代，跟隨中國的歷史進程，經歷了四個階段。第一個階段是創業時代，1984年到1993年，聯想可以稱得上是中國最早期的科技企業；第二個階段是PC品牌時代，1994年到2003年，聯想“1+1”讓電腦飛入尋常百姓家，這是聯想在數字化領域的啟蒙階段；第三個階段是全球化時代，2004年到2013年，聯想不斷走向全球。這期間，聯想誕生了一個進入哈弗商學院的“蛇吞象”并購案例——2004年，聯想并購IBM的PC業務；第四個階段是智能變革時代，2014年到如今，聯想提出“數字中國”，經歷過38年IT沉淀，聯想逐漸成為智能化轉型的賦能者、變革者。

如今，聯想在全球180個國家和地區開展業務，在全球共開設有30多家制造工廠，其中13家為全資/合資所有，分布在世界各地。同時，聯想也堅持不懈投資技術創新，每年以100億人民幣的規模投入研發，擁有超過1萬名工程師、研究人員和科學家；另外，聯想還在全球開設了4個全新的AI創新中心。通過近20年對研發成果的綜合管理和運用，在全球積累專利及專利申請超過3萬件?；诖?，聯想已經連續11年上榜財富五百強，長期領航全球PC業務，并且，高性能計算機也已成為聯想的科研核心力量，在2021年11月公布的全球高性能計算機TOP500最新榜單中，聯想自2018年6月榜單起第8次蟬聯制造商份額第一，全球性能最強的500臺高性能計算集群中，聯想交付180臺，行業領先。

過去幾年，以聯想中國等為先鋒軍的聯想大力推進“3S”轉型，沿著智能產品、智能基礎設施和智慧服務這三個賽道快速地拓展業務。第一個賽道是智能產品，在這個領域，聯想平板電腦和打印機已經是市場領先的品牌，并且從2013年至今，聯想長期領航全球PC市場；第二個賽道是智能基礎設施，結合當下的數字中國、數字福建，在這個領域，聯想有業界最好的服務器、最好的存儲、最好的軟件定義基礎架構，也有業界最領先的虛擬化、業界最可靠的私有云以及結合聯想自己IT實踐的混合云和多云平臺管理等多種解決方案；第三個賽道是智慧服務，聯想除了設備的支持服務之外，還為客戶提供運維和DaaS服務，并聚焦在智慧城市、智慧教育、智慧能源、智慧農業等領域，提供行業解決方案。這也是近幾年疫情之下增長最快的賽道，這條賽道，其實是未來。

作為智能化轉型的最佳實踐者，聯想將自身在業務轉型過程中積累的IT創新和IT實踐沉淀，開發為應用在聯想內部推廣，實現降本增效，并將這一項核心競爭力產品化，將其外化輸出給各行各業，實現與行業客戶共贏，共同推動社會的智能化進程。

鑒于此，2021年，聯想結合自身智能化轉型沉淀、持續的技術研發創新、客戶數字化轉型服務實踐，將已有的IT系統“涅槃”為中臺化、敏捷型的新IT架構，構建基于“端-邊-云-網-智”的新IT智能引擎“擎天”。如今，“擎天”引擎已在零售、制造、能源，醫療、教育、金融等多個領域全面釋放價值。比如，聯想智慧服務引擎“魔方”賦能實體經濟和城市運營管理；LeapHD、LeapIoT和LeapAI的“Leap家族”通過有機聯動，服務超過數百家大型企業；提供大數據分析技術和算力資源，助力新冠疫苗研發；邊緣計算平臺助力企業和園區部署“新IT”架構……對于行業客戶來說，“擎天”引擎提供了一個能夠兼容客戶個性化場景應用與企業低成本規?；瘡椭浦?。

挑起大國制造之梁

讓中國智造春山可望

長期以來，制造業是國民經濟的主體，也是科技創新的主戰場，經過改革開放40余年的沉淀積累，中國如今已經成為制造大國。伴隨中國制造的標簽走向全球，聯想也從中關村走向全球，并不斷向行業伙伴輸出智能制造的經驗。

圍繞自動化、信息化、智能化，從生產、設計、訂單到整個供應鏈，再到產線全自化生產，打造智能工廠，聯想做了三件事。第一件事是通過“端-邊-云-網-智”技術架構實現生產設備網絡化，即設備/生產數據實時傳輸，設備狀態實時感知，生產過程透明化；第二件事是生產過程自動化，通過人機高效協作、產線高效運行、生產狀態實時響應、生產故障實時處理，聯想的合作伙伴可以通過手機看到訂單的每個環節；第三件事是產品全生產周期透明化，從物料到產品數據實時可追溯，產品生產過程實時可監控，產品狀態實時可追溯。比如，打造自動化工藝為主的柔性線體，實現工廠產能提升30-41%；智能視覺檢測技術在LCD檢測的應用，從依賴人工檢測到人工智能自動判定，自主學習新缺陷，與傳統檢測相比，成本節省了50％，效率提高了30％，精準度提高了30％ 。

在智能制造領域，聯想把新一代科技和自身制造業務實踐的有機融合在一起，積累了寶貴的實踐經驗，實現了跨越式的高質量發展，同時整合了生態伙伴的力量，不斷為制造業同行開發出完整的信息技術和工業技術融合以場景化為導向的一系列落地解決方案。

成立于2011年的聯寶科技，是聯想最大的全球PC研發基地和制造基地，以自動化、數字化、智能化為導向，全面提升智能制造和柔性制造能力。聯寶科技擁有全球PC制造業最大的單體廠房及業界領先的主板、整機生產線，智能主板生產線自動化水平最高已達到90%，處于行業領先水平。聯寶科技每天可智能處理8000筆訂單，其中80%以上是單筆小于5臺的個性化定制，4小時內可調取2000多種電腦部件，形成全球數萬種個性化配置組合，為客戶創造獨一無二的產品，訂單達成率平均比業界標準快15%并逐年提高。

不僅是聯想體系內智能工廠的建設，聯想智能制造的經驗也在不斷賦能制造領域，比如在大飛機制造中，聯想曾為某飛機制造商打造智能制造云平臺，將5G、AR、AI等技術應用于設計、制造、試飛、客服、維修等流程。同時，聯想也在自動化、數字化和智能化開發了許多先進技術的應用，基于視覺智能檢測算法，圍繞工廠生產工藝流程為中心，提供人員、物料、工序相關的圖像識別、預警和聯動系統，開發了工廠智慧眼平臺，在鋼鐵、能源等重工業領域積累了眾多燈塔客戶案例。

如今，疫情之下，工廠面臨停擺，這也推動了“無人工廠”進一步發展。在聯想開發眾多先進技術中，非常典型的一個外化產品是聯想晨星機器人，圍繞人機協同控制、定位導航、物體識別、路徑規劃和智能檢測等5個核心點，聯想晨星機器人利用新興智能技術讓機器人在非結構化場景中靈活作業，為客戶提供智能化解決方案。比如，為飛機制造企業提供人機協同噴漆，為電力企業提供機器人四足巡檢作業，為石油和天然氣企業提供遠程實景替身。

通過內生外化的思路，聯想精準地切入制造行業，從解決方案的部署、應用、打磨、推廣給外部合作伙伴，助力更多制造業行業客戶走向智能化升級之路。這也使得中國從大國制造走向大國智造，春山可望。

開放生態

聯想用智慧服務保障客戶智能化轉型

智能化浪潮席卷而來的今天，企業客戶在進行智能化轉型過程中，不僅需要有針對性的解決方案，也需要保障方案成功落地的服務交付能力。圍繞設備交付，聯想構建交付體系網絡，并支持國家大型賽事的IT服務。從服務自身工廠、門店，聯想將服務能力外化于眾多合作客戶。

從2017年，聯想中國成立服務事業部，而今，已經構建了龐大的服務團隊。支持服務方面，聯想解決全流程IT設備保障問題。聯想擁有超過10000名專業服務工程師，每天的服務量達到40000多，按照每單10公里計算，相當于每年繞地球約333圈。每年提供服務的設備超過1350萬臺，設備存放面積相當于30個天安門廣場。并且，聯想還通過1000家以上的方案技術合作伙伴，線上線下融合，提供跨行業、全周期的IT服務，開放共贏的智慧服務生態體系。

對于有IT服務需求的企業，聯想將龐大的工程師的資源共享，讓企業不再因為IT人員招人難而困擾。在聯想的客戶中，不乏許多互聯網企業，他們不必去做服務體系，聯想可以把最標準、最規范的服務體系共享給合作伙伴，同時聯想在各地服務站的備件庫存儲以及倉庫位置也全部進行開放共享。

在智慧運維方面，聯想提供管理服務，為客戶轉型維穩護航。以運維服務和DaaS服務為核心，聯想的管理服務針對桌面、數據中心、云計算等場景，提供以ServiceForce為智能運維平臺的高效訂閱式服務，全面實現運維管理的一體化、數字化和智能化，為客戶轉型保駕護航。術業有專攻，讓專業的人做專業的事。實際上，這相當于如果你本來需要100名IT人員，聯想可能用20人加上機器就能實現同樣的效果，讓企業更高效。硬核的服務能力，使聯想獲得廣泛認可，智能運維業務，聯想已連續八年蟬聯市場第一。

另一方面，制造企業中有眾多跨國企業，這些企業有著諸多網點，這也使得自己派駐IT運維人員的成本非常高，且響應速度不一定快，聯想智慧運維則可以解決這些痛點。比如在中國本土汽車品牌制造行業中，聯想為客戶打造的企業級IT終端智能化運維解決方案，通過設立統一服務臺，各分支基地派駐現場服務工程師；服務流程及SLA再造，規范全國分支IT運維服務體系；搭建分布式計算和存儲私有云，支持新業務應用系統。服務其全國10個工業園區、終端設備45000+、打印機2000+、網絡設備3500+、服務電話號碼12000+、一卡通設備700+，實現服務響應“0延遲”，降低其對單一硬件廠商的技術依賴，降低30%基礎架構資金投資，實現標準化管理，統一各分支IT運維服務標準。在客戶滿意度及問題一次性解決率方面，均高標準完成達標率。

當今，智能化時代席卷而來，產業融合正在加速，智能科技與傳統制造業深度融合，所帶來的的先進生產力，正在改造著一個個數以萬億計的產業本身。在這樣的背景下，聯想智慧中國行走進福州，聯合數字化領軍企業，一起攜手開放生態合作，幫助更多的企業構建智能化轉型所需要的業務和技術能力。

作為中國企業可信賴的智能化轉型合作伙伴，聯想也希望攜手更多行業客戶，共同提升市場競爭力，完成數字化、智能化賦能，不斷的實現智能化轉型新時代的融合共贏。